論文目錄 | |
摘要 | 第1-4頁 |
abstract | 第4-9頁 |
1 緒論 | 第9-13頁 |
1.1 研究背景 | 第9-10頁 |
1.1.1 社工機構快速發展 | 第9頁 |
1.1.2 社工機構人才流失率高 | 第9-10頁 |
1.1.3 社工職業倦怠 | 第10頁 |
1.2 研究目的及意義 | 第10-11頁 |
1.2.1 研究目的 | 第10頁 |
1.2.2 研究意義 | 第10-11頁 |
1.3 基本概念界定 | 第11-13頁 |
1.3.1 社工機構 | 第11-12頁 |
1.3.2 社工機構人才 | 第12頁 |
1.3.3 激勵 | 第12-13頁 |
2 文獻回顧 | 第13-19頁 |
2.1 社工機構人才激勵研究現狀 | 第13-15頁 |
2.1.1 社工機構人才激勵的重要性與特殊性 | 第13頁 |
2.1.2 社工機構人才激勵因素 | 第13-14頁 |
2.1.3 社工機構人才激勵問題 | 第14-15頁 |
2.1.4 社工機構人才激勵策略 | 第15頁 |
2.2 雙因素理論 | 第15-18頁 |
2.2.1 雙因素理論的由來 | 第15-16頁 |
2.2.2 雙因素理論的基本內容 | 第16-17頁 |
2.2.3 雙因素理論在社工機構人才激勵中的應用解釋 | 第17-18頁 |
2.3 文獻評述 | 第18-19頁 |
3 研究設計 | 第19-23頁 |
3.1 研究對象 | 第19頁 |
3.2 研究內容 | 第19-20頁 |
3.3 研究方法 | 第20-23頁 |
3.3.1 文獻分析法 | 第20頁 |
3.3.2 訪談法及訪談對象的基本情況 | 第20-21頁 |
3.3.3 問卷調查法及調查樣本的基本情況 | 第21-23頁 |
4 雙因素理論視角下廣州市社工機構人才激勵現狀及滿意度分析 | 第23-36頁 |
4.1 保健因素下社工機構人才激勵現狀及滿意度分析 | 第23-28頁 |
4.1.1 保健因素下社工機構人才激勵現狀 | 第23-27頁 |
4.1.2 保健因素下社工機構人才激勵滿意度分析 | 第27-28頁 |
4.2 激勵因素下社工機構人才激勵現狀及滿意度分析 | 第28-36頁 |
4.2.1 激勵因素下社工機構人才激勵現狀 | 第28-34頁 |
4.2.2 激勵因素下社工機構人才激勵滿意度分析 | 第34-36頁 |
5 雙因素理論視角下社工機構人才激勵存在的問題及原因分析 | 第36-55頁 |
5.1 保健因素下社工機構人才激勵存在的問題 | 第36-43頁 |
5.1.1 薪酬保障不到位,現實工資與社工理想工資有一定差距 | 第36-38頁 |
5.1.2 薪酬結構不合理,社工工資平均化 | 第38-40頁 |
5.1.3 工作環境差異性大,辦公條件有限 | 第40-41頁 |
5.1.4 社工職業地位低,工作難以獲得成就感 | 第41-43頁 |
5.2 激勵因素下社工機構人才激勵存在的問題 | 第43-52頁 |
5.2.1 社工工作任務繁重,工作壓力較大 | 第43-46頁 |
5.2.2 績效考核激勵失效,社工獎懲難以體現 | 第46-48頁 |
5.2.3 職業培訓不合理,社工成長性激勵不足 | 第48-50頁 |
5.2.4 機構晉升激勵不足,社工職業發展模糊 | 第50-52頁 |
5.3 存在問題的原因分析 | 第52-55頁 |
5.3.1 政府購買社會工作服務資金投入不足 | 第52-53頁 |
5.3.2 社工機構管理不完善 | 第53頁 |
5.3.3 社會對社工專業認識不足 | 第53-54頁 |
5.3.4 社工自身專業素質不高 | 第54-55頁 |
6 雙因素理論視角下完善社工機構人才激勵的對策建議 | 第55-61頁 |
6.1 保健因素下完善社工機構人才激勵的措施 | 第55-58頁 |
6.1.1 政府加大購買社會工作服務的資金投入 | 第55頁 |
6.1.2 機構調整薪酬結構,提高社工薪資水平 | 第55-56頁 |
6.1.3 薪酬福利不足情況下,尋找替代性激勵 | 第56-57頁 |
6.1.4 利用其它激勵克服辦公環境差異 | 第57頁 |
6.1.5 加強社工宣傳,培養社工的使命感 | 第57-58頁 |
6.2 激勵因素下完善社工機構人才激勵的措施 | 第58-61頁 |
6.2.1 完善政府購買服務指標體系,減少社工工作任務 | 第58頁 |
6.2.2 加強績效考核與獎懲的聯系,發揮績效考核的激勵作用 | 第58-59頁 |
6.2.3 基于社工需求統籌職業培訓,提供更多外出學習機會 | 第59-60頁 |
6.2.4 建立三維職業通道,協助社工規劃職業發展 | 第60-61頁 |
研究結論與展望 | 第61-63頁 |
致謝 | 第63-64頁 |
參考文獻 | 第64-67頁 |
附錄1 | 第67-68頁 |
附錄2 | 第68-71頁 |